Como podemos ajudar?

Informe seu CEP quando entrar na loja ou pelo atalho “Entregar em”, no topo da página. O prazo e o valor da entrega para o seu endereço aparecem antes de você finalizar o pedido.

O prazo depende do seu endereço. Ele aparece assim que você informa o CEP e é mostrado de novo no resumo do pedido, antes do pagamento.

Assim que seu pedido sair para entrega, você recebe um e-mail com o código de rastreio e o link para acompanhar cada etapa. Você também pode acompanhar pelo número do pedido.

Sim. A venda de produtos de tabacaria e de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.

Pix, com confirmação na hora, e cartão de crédito das principais bandeiras.

Sim. O pagamento é processado em ambiente seguro e criptografado, do início ao fim da transação.

Sim. Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Você tem até 30 dias para pedir a troca. O produto precisa estar sem uso e na embalagem original.

Fale com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail informando o número do pedido. Enviamos a etiqueta de postagem reversa sem custo.

Os kits reúnem produtos que combinam entre si, como narguilé, rosh, carvão e essência, por um preço menor do que comprar cada item separado. A lista completa de itens aparece em cada kit.

Para começar, o carvão de coco em cubo é o mais fácil de acender e queima de forma uniforme. Um rosh de cerâmica distribui bem o calor e preserva o sabor da essência. O Kit Primeira Sessão já traz tudo isso combinado.