Quem cuida dos seus dados
A Black Convenience é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o nosso encarregado de dados, escreva para contato@blackconvenience.com.br.
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para vender e entregar:
- Identificação e contato: nome, e-mail, celular e CPF.
- Entrega: CEP e endereço completo.
- Pedidos: produtos comprados, valores, forma de pagamento e status.
- Login: e-mail e, se você entrar com o Google, nome e foto do perfil.
- Navegação: CEP informado na loja, itens da sacola e favoritos, guardados no seu navegador; dados de uso do site só com o seu consentimento.
Dados de pagamento
Os dados do cartão são enviados diretamente ao provedor de pagamento, em ambiente criptografado. A Black não armazena o número completo do cartão nem o código de segurança.
Para que usamos
- Processar, faturar e entregar os seus pedidos (execução de contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
- Confirmar a maioridade de quem compra (obrigação legal).
- Prevenir fraudes e proteger sua conta (legítimo interesse).
- Enviar atualizações do pedido e responder ao atendimento (execução de contrato).
- Medir o uso do site e mostrar ofertas, somente se você aceitar os cookies correspondentes (consentimento).
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos somente o necessário com:
- Transportadoras, para entregar o pedido.
- Provedores de pagamento e antifraude, para aprovar a compra.
- Serviços de contabilidade e emissão de nota fiscal.
- Provedores de tecnologia que hospedam o site e enviam e-mails.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo exigido por lei. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelos prazos da legislação fiscal e do Código de Defesa do Consumidor.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento, pelo e-mail contato@blackconvenience.com.br:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Informação sobre com quem compartilhamos.
- Revogação do consentimento, inclusive dos cookies opcionais.
Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos um cadastro de menor, os dados são excluídos.